pantalla azul al apagar windows

[forero32]

Intentando apagar el sistema me pone una pantalla azul y me sale esto



Se ha encontrado un problema y windows ha sido apagado para evitar daños al equipo.

Si esta es la primera vez que ve esta pantalla de error de detencion , reinicie su equipo. Si esta pantalla aparece otra vez, siga los siguientes pasos:

Compruebe que tiene el espacio en disco adecuado. Si un controlador está identificado en el mensaje de detencion, deshabilite el controlador o pregunte al fabricante por controladores actualizados. Pruebe a cambiar los adaptadores de video.

Compruebe con su proveedor de hardware si existen actualizaciones de la BIOS. Deshabilite las opciones de memoria de la BIOS como cache o vigilancia. Si necesita usar el modo a prueba de errores para eliminar o deshabilitar componentes, reinicie su equipo presione la tecla F8 para seleccionar opciones de inicio avanzadas y seleccione el modo a prueba de errores.

Información técnica:

***Stop: 0x0000008E(0X80000003, 0X8050D058, 0X80, 53BB64, 0X00000000)

Empezando el volcado de memoria física.
Descarga de memoria fisica completa . Ponganse en contacto con su administrador de sistema o grupo de soporte técnico para obtener .............

1.¿Que tengo que hacer para quitar la pantalla esa??

[DaLiCaM]

Tu Windows XP tiene actualizado todos los parches? que SP tienes puesto?

[forero32]

eso es con el windows update y si es como se activa

[Alzort]

MMM, creo q este tipo de errores "0x0000008E" suelen estar relacionados con la memoria RAM o tamien con algunas tarjetas graficas de Nvidia.

Lo que te diria es que pasases el RAMTESTER, para ver si tienes algun mosdulo de memoria defectuoso e intentases arrancar el PC quitando los modulos, de tal forma que dejes, y que enciendas el ordenador, asi podras saber cual es el defectuoso.

Mira a ver si esto soluciona algo y nos cuantas.

Saludos

[DaLiCaM]

Pues va ser que el amigo no tiene el SP2, ese error fue corregido en el Service Pack 2

[forero32]

me ha vuelto a salir estaba el ordenador trabajando y me ha salido sin mas , a ver para conseguir el sp2 es con el windows update no?????

[Alzort]

Hay tienes el enlace....

http://go.microsoft.com/?linkid=3646727

[forero32]

ahora me sale que no puedo actualizar porque mi copia de windows no es original y tengo que comprar en linea una clave de producto original que hago?????

[pcmaster]

Pues vas a tener que instalarte un Windows original.

Windows no es gratis. Si no quieres pagar por su uso, utiliza Linux o cualquier otro sistema operativo libre.

[forero32]

es posible que se reinicie solo lo pongo aqui porque no se si tendra que ser lo mismo y si es posible que hago para evitarlo???